СОДЕРЖАНИЕ

ЧАСТЬ I. САМЫЕ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ

НАЧИНАЮЩИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.14

1. Как правильно включать и выключать компьютер?..14

2. Как установить программу?..15

3. Как правильно удалить программу с компьютера?..20

4. Что делать, если компьютер завис?.21

5. Что делать, если программа самопроизвольно закрылась, выдав сообщение о выполнении недопустимой операции?.22

6. Как узнать реальные характеристики компьютера?.22

7. Что делать, если фильм не показывается?..25

8. Что делать, если файл не открывается?..25

9. Что делать, если игра после установки «не идет»?.27

10. Как защитить компьютер от перебоев электропитания?..27

11. Как добиться хорошего качества изображения

на мониторе?..26

12. Что такое реестр Windows?..29

13. Что должно быть установлено на компьютере обычного пользователя кроме операционной системы?.30

14. Что такое BIOS (БИОС) и как в него попасть?..32

15. Как в BIOS указать источник (жесткий диск или CD/DVD-ROM), с которого должен загружаться компьютер?..33

ЧАСТЬ II. ПРОБЛЕМЫ ТИПА «КОМПЬЮТЕР СТАЛ ПЛОХО РАБОТАТЬ —

ЗАВИСАТЬ, "ТОРМОЗИТЬ», НЕ ВКЛЮЧАТЬСЯ» И Т.П.37

16. Компьютер не загружается и не подает никаких признаков работоспособности.37

17. Компьютер при включении пищит и не загружается..37

18. Компьютер после включения работает некоторое время, а потом сам выключается..39

19. Компьютер самопроизвольно перезагружается или неожиданно зависает во время работы

с разными программами.40

20. Компьютер запускается только со второго раза..42

21. Компьютер зависает. Появляется синий экран..43

ЧАСТЬ III. ПРОБЛЕМЫ С "ЖЕЛЕЗОМ" — ВНУТРЕННИМИ УСТРОЙСТВАМИ КОМПЬЮТЕРА..45

Вопросы по внутренним устройствам компьютера..45

22. Что такое процессор?.45

23. Что такое материнская плата?.46

24. Что такое видеокарта?..47

25. Что такое звуковая карта?.47

Проблемы при покупке..48

26. Особенности покупки в компьютерных магазинах.48

27. Что означают характеристики компьютера, написанные на ценнике?.50

28. Что значит Noname  в качестве производителя оборудования?..53

29. Упаковка (комплектация) Bulk и Retail. В чем отличие?..53

30. Что означают слова BOX, OEM и COMBO в описании компьютерных комплектующих?.54

31. Как установить реального изготовителя оборудования?.54

32. Как купить подходящий процессор для своего компьютера? Что такое процессорные слоты, и какие между ними различия?.55

33. Покупка процессора. Как определить его реальную частоту?.56

34. Покупка жесткого диска. Дисковые интерфейсы: что выбрать — ATA или новый SATA?..57

35. Покупка жесткого диска, Его реальная емкость..58

36. Покупка видеокарты. Нужен ли TV-Out на видеокарте?..58

37. Покупка монитора. Как выбирать жидкокристаллический монитор?..59

Проблемы при установке, настройке и эксплуатации.60

38. Принципы правильной установки оборудования (внутри системного блока)..60

39. Что и куда подключается к компьютеру (с задней стенки системного блока)?.61

40. Что такое драйверы, для чего они нужны и где их можно найти?.64

41. Что такое референс-драйверы и для чего они нужны?.65

42. Как осуществляется настройка (подключение) нового оборудования в Windows ХР?.65

43. Как отменить установку драйвера?.73

44. Замена кулера (охлаждающего вентилятора) процессора..73

45. Увеличение производительности процессора (Overclocking). Как это делается и нужно ли это делать?.74

46. Установка оперативной памяти.

Типичные ошибки и проблемы..76

47. WindowsXP не реагирует на вновь подключенные к разъему USB устройства ..77

48. Настройка видеокарты. Что означают аббревиатуры AGP FPS, BAMDAC?.77

49. Настройка видеокарты. Программа PowerStrip.78

50. Особенности настройки и повышения производительности видеокарты с чипом ATI Radeon..79

51. Интегрированная звуковая карта — звук потрескивает.83

52. Как отключить встроенную звуковую карту? .34

Проблемы с принтерами, факсами, цифровыми камерами и т.п..84

53. Заправка картриджа лазерного принтера.84

54. Заправлять или менять картриджи для струйных принтеров?..85

55. Какие чернила использовать: оригинальные или универсальные?..86

ЧАСТЬ IV. ПРОБЛЕМЫ ПРИ РАБОТЕ С WINDOWS XP.87

Проблемы общего плана..87

56. Программа не запускается. Выдается ошибка о ненайденной библиотеке.87

57. Программы не устанавливаются: в чем дело?.88

58. Как удалить надоедливый Windows Messenger..88

59. Как заблокировать Windows XP на период отсутствия?..89

60. Как определить, какой программой должен открываться файл определенного расширения?.90

61. Что делать, если сломалась «Корзина»?..90

Проблемы с автоматическими действиями, выполняемыми системой..91

62. Как включить/отключить автозапуск CD/DVD?.91

63. Как удалить программу из списка автозапускаемых при загрузке Windows?..91

64. Как сделать так, чтобы компьютер понимал, на каком языке (английском или русском) я набираю текст и переключался на нужную раскладку клавиатуры?..92

65. Как отключить автоматическое обновление Windows XP?..92

DirectX и проблемы, связанные с ним.94

66. Что такое DirectX?.94

67. DirectX не устанавливается..94

68. Как удалить более новую версию DirectX, чтобы вернуть более старую?..94

69. Как узнать, какая версия DirectX установлена на компьютере?..95

ЧАСТЬ V. ПРОБЛЕМЫ ТИПА «КАК СДЕЛАТЬ ЭТО НА КОМПЬЮТЕРЕ?»..97

70. Как смотреть телепередачи на компьютере?.97

71. Как оцифровать видеокассету или записать телепередачу на компьютер? .97

72. Запись изображения на мониторе в видеофайл..98

73. Как на компьютер записать телефонный разговор?..98

ЧАСТЬ VI. ПРОБЛЕМЫ С ВИДЕО И ЗВУКОМ..100

74. При просмотре видеофильма звук есть, а картинки нет — и наоборот..100

75. Что необходимо для воспроизведения DivX? ..101

76. Что делать, если при воспроизведении DivX фильма изображение периодически прерывается? ..102

77. Как воспроизвести неполный фильм DivX?..102

78. Что делать, если WMV-фильм не воспроизводится, а выдается сообщение о нарушении копирайта?..103

79. Что нужно для проигрывания фильмов на DVD?..103

80. Как реанимировать поцарапанный DVD/CD?.104

81. В чем причина прерывистого воспроизведения видеодисков (CD и DVD)?.1D4

ЧАСТЬ VII. ПРОБЛЕМЫ С CD И DVD..107

82. Как восстановить данные на перезаписываемом CD/DVD после очистки?.107

83. Что делать, если записанный на диск фильм не читается? ..107

ЧАСТЬ VIII. ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ .108

84. Как настроить подключение к Интернету через модемное соединение?.109

85. Как настроить модемное соединение, если выход

на городскую линию осуществляется через девятку?..115

86. Что делать, если после набора номера и проверки пароля появляется сообщение об ошибке 691 или 734?.115

87. Соединение с Интернетом происходит успешно, но ни один сайт не открывается..117

88. Измерение скорости подключений к Интернету..118

89. Отслеживание количества времени, проведенного в Интернете.118

90. Что делать, если компьютер пытается сам установить соединение с Интернетом?.119

91. Что делать, если вместо текста на web-странице показывается какая-то белиберда?.120

92. Как отключить загрузку и отображение рисунков на web-страницах?..122

93. Что такое proxy (прокси }?.123

94. Что такое IP-адрес и как его определить?.124

95. Что такое ping{пинг) и как его использовать?..126

96. Что такое firewall {файервол) и брандмауэр?.126

97. Как уменьшить количество рекламы, появляющейся на www-странице?..127

98. Как автоматический запуск ICQ переделать в запуск по требованию?.129

99. Русский регистр при написании сообщений ICQ.129

100. Как управлять загрузкой web-страниц в браузере Internet Explorer?..130

ЧАСТЬ IX. БОРЬБА С ВИРУСАМИ.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНТИВИРУСНЫХ ПРОГРАММ..133

101. Атака вирусов: чего бояться?..133

102. Признаки поражения компьютера вирусом.134

103. Что делать, если обнаружен вирус?.135

104. Что делать, если после установки Антивируса Касперского компьютер стал медленно работать?..135

105. Что делать, если произошел сбой при установке Антивируса Касперского и теперь его нельзя ни удалить, ни установить?..136

106. Как запретить использование подключаемых USB-дисков (флэшек)?.136

107. Как зашифровать полностью весь диск с системой?.137

ЧАСТЬ X. ПРОБЛЕМЫ РАБОТЫ С WORD'OM.138

Основные операции при работе с текстовым документом. Оформление и редактирование текста..138

108. Как установить параметры страницы?.138

109. Как использовать автоматическую расстановку переносов?.. 138

110. Как выделять фрагменты текста в документе..139

111. Как выделить весь документ целиком?..141

112. Как выделять большие фрагменты текста?..141

113. Как скопировать или переместить фрагмент текста?..141

114. Как изменить шрифт, используемый в созданном документе по умолчанию?..142

115. Как автоматически найти и заменить один фрагмент текста на другой?.143

116. Как автоматически проверить правописание в документе?.. .144

117. Как включить/отключить проверку грамматики и орфографии в документе?..146

118. Как автоматически выровнять текст на странице?.146

119. Как выровнять текст внутри абзаца ..147

120. Как разместить текст в газетные колонки..147

121. Как сделать так, чтобы Word автоматически исправлял опечатки при наборе текста? ..149

122. Как быстро убрать все оформление для фрагмента текста?. 150

123. Как перенести оформление с одного фрагмента текста на некоторые другие фрагменты?.150

124. Как вставить разрыв страницы и зачем он нужен?.151

125. Как сохранить уже существующий файл под другим именем (в другом месте, с другим расширением)?..151

Печать документа..152

126. Как просматривать документ перед печатью?.152

127. Как вывести документ на печать?..152

128. Как распечатать определенные страницы документа?..152

129. Как распечатать выделенный фрагмент текста из документа?.153

130. Как отключить печать рисунков, содержащихся в документе, при печати самого документа.153

Создание списков и Таблиц.154

131. Как сделать в тексте нумерованный или ненумерованный список?.154

132. Как изменить оформление существующего списка.155

133. Как сделать многоуровневый список.155

134. Как создать таблицу в текстовом документе..156

135. Как вводить данные в таблицу?.156

136. Как в Word'e быстро оформить таблицу?.157

137. Как объединить несколько ячеек в одну?.157

139. Как изменить ориентацию текста в таблице?..157

139. Как сортировать данные в таблице?..158

Номера страниц и колонтитулы.160

140. Как автоматически пронумеровать страницы?..160

141. Как удалить автоматическую нумерацию страниц?.161

142. Как вставить колонтитул?..161

Вставка в текстовый документ различных объектов..162

143. Как вставить рисунок в текстовый документ?..162

144. Как изменить размеры вставленного рисунка?.163

145. Как удалить рисунок из документа?.164

146. Как нарисовать рисунок в документе?.164

147. Как вставить сноску? Как пользоваться сносками?..164

148. Как вставлять закладки и как ими пользоваться?.166

149. Как вставить в текст специальный символ?.167

150. Как создать и вставить в текстовый документ математическую формулу?.167

Приемы профессиональной работы..169

151. Как автоматически пронумеровать рисунки и таблицы?..169

152. Как подсчитать количество строк, слов и символов во фрагменте текста?..170

153. Как не переносить словосочетание на следующую строку?. 170

154. Как автоматически пронумеровать параграфы?..170

155. Как поменять параграфы местами?..171

156. Как переопределить стиль заголовка?..172

157. Как автоматически создать оглавление?.172

158. Как упорядочить фрагменты текста по алфавиту?.173

159. Подгонка страниц.174

160. Шаблоны.174

161. Как сравнить два документа?..175

162. Расширенные возможности автоматической замены..176

163. Расширенные возможности поиска требуемых фрагментов текста. Как найти фрагмент на другом языке, выделенный курсивом/цветом?..178

164. Как включить режим контроля исправлений?..178

165. Как назначить командам клавиатурные сокращения?..179

ЧАСТЬ XI. MS EXCEL 2003: РАБОТАЕМ С ТАБЛИЦАМИ.180

Ввод данных. Основные приемы работы в Excel.180

166. Как правильно вводить данные?..180

167. Как правильно вводить числа с десятичной точкой?..181

168. Как указать программе Excel, что вводимые в ячейку данные являются числом?.181

169. Как указать программе Excel, что вводимые в ячейку данные являются текстом?..182

170. Как узнать, правильно ли программа Excel определила тип содержимого ячейки (число или текст)?..183

171. О чем говорит строка состояний?..183

172. Как отобразить панель формул, если она скрыта?.184

173. Как прокручивать таблицу, не теряя из виду ее шапки?.184

174. Как автоматически расположить на экране все открытые таблицы Excel, чтобы они все были видны?..185

175. Как расположить текст в ячейке под углом или по вертикали?.185

176. Как включить автозаполнение ячеек?..186

177. Как ввести в ячейку простую дробь?..187

178. Как автоматически проверить правописание в таблице..188

179. Как автоматически найти и заменить в таблице один фрагмент текста на другой?..189

180. Как сделать для ячейки всплывающее примечание?.191

Операции с ячейками..191

181. Как выделять ячейки?..191

182. Как выделить сразу всю таблицу?.192

183. Как выделить несколько не идущих подряд столбцов, строк и ячеек?.192

184. Как выделить фрагмент содержимого ячейки?..193

185. Как объединить несколько ячеек?.193

186. Как копировать и перемещать ячейки?..194

187. Как удалить ячейки?..195

188. Как очистить содержимое ячейки?..196

189. Как вставлять новые ячейки, столбцы и строки в нужные места таблицы?..197

190. Как автоматически подогнать высоту строк?.198

191. Как автоматически подогнать ширину столбцов?..198

192. Как можно скрывать отдельные строки и столбцы?.198

193. Как отобразить скрытые строки и столбцы?..199

Операции с листами таблиц..199

194. Как переименовать лист таблицы?..199

195. Как добавить новые листы?.200

196. Как временно скрыть лист?.200

197. Как удалить лист?..200

Оформление таблиц.201

198. Как производится оформление таблиц.201

199. Как нарисовать границы у таблицы?..202

200. Как быстро оформить всю таблицу.

Использование автоматического форматирования.203

201. Как оформление одной ячейки перенести на другие?.204

202. Как вставить в таблицу рисунок?.204

Вычисления в Excel (основные приемы)..204

203. Как определить адрес ячейки?..204

204. Как адресовать ячейки, если столбцы обозначены числами?. .205

205. Как вводить в ячейки формулы?..205

206. Как формулу из одной ячейки скопировать в другую?.206

207. Как вызвать Мастера функций?.206

208. Как в формуле использовать данные из разных листов?.207

209. Как построить диаграмму?..208

Печать таблицы Excel .208

210. Как задать параметры печатной страницы?..208

211. Как послать таблицу на печать?.211

212. Как посмотреть, как будет выглядеть таблица в распечатанном виде?.211

213. Как изменить разбивку таблицы на печатные страницы?.213

214. Как быстро подогнать таблицу под нужное количество печатных листов?..213

215. Как вставить колонтитулы?..214

216. Как распечатать выделенный диапазон ячеек?..215

217. Как распечатать сразу все листы таблицы?.215

Приемы профессиональной работы..215

218. Как заполнить шапку таблицы стандартной последовательностью?.215

219. Как выделить цветом ячейки, значение которых находится в определенном диапазоне?..216

220. Как проверять значения по мере ввода?.217

221. Как отсортировать данные в нестандартном порядке?..219

222. Как сложить два диапазона?.219